Ele contornou uma tragédia que vitimou mais de 50 pessoas. Agora, Harry Kraemer conta, na sala de aula, o que aprendeu como presidente Por José Eduardo Costa Há pouco mais de dez anos, o matemático e contador Harry Kraemer, então com 43 anos de idade, chegava ao topo de sua carreira na Baxter, multinacional americana do setor farmacêutico, que na época faturava 9 bilhões de dólares e tinha 48 000 funcionários. Harry entrou na Baxter em 1982 e percorreu diversos departamentos até chegar à presidência. Foi, no entanto, como presidente que ele encarou seu maior desafio. Em agosto de 2001, três anos após assumir a gestão da Baxter, recebeu a notícia de que pacientes de hospitais na Espanha estavam morrendo. Todos esses pacientes estavam fazendo tratamento com hemodiálise. Os hospitais, seguindo o protocolo, notificaram a fabricante dos filtros, a companhia Althin Medical, que havia sido comprada pela Baxter no ano anterior. A partir daí, a farmacêutica iniciou testes com amostras de lotes ...